疫情期間 基層醫(yī)療將重點(diǎn)開展網(wǎng)上診療服務(wù)

　　醫(yī)藥網(wǎng)4月3日訊　抗疫第二戰(zhàn)場(chǎng)開辟！基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要盡快推開這種服務(wù)模式。

 

　　3月30日，河北省衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）。

 

　　疫情期間，想盡快恢復(fù)正常診療服務(wù)，線上診療服務(wù)必不可少。通過開展網(wǎng)上咨詢、預(yù)約診療服務(wù)、遠(yuǎn)程會(huì)診等，滿足廣大群眾的就診需求，減輕疫情對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的沖擊。

 

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)工作，《通知》提出以下要求：

 

 

　　疫情期間，基本公共衛(wèi)生服務(wù)不能停，尤其是對(duì)老年人以及慢病患者的管理等服務(wù)。

 

　　《通知》強(qiáng)調(diào)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人糖尿病、高血壓等慢性病管理，0-6歲兒童健康管理，適齡兒童預(yù)防接種等在線服務(wù)管理。

 

　　加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者發(fā)病報(bào)告的審核、數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量控制等信息管理，精準(zhǔn)做好隨訪評(píng)估和分類干預(yù)等工作。

 

　　創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)婦幼健康服務(wù)模式，為孕產(chǎn)婦提供健康監(jiān)測(cè)與管理。

 

　　支持家庭醫(yī)生在線為簽約居民提供健康咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)診、慢性病隨訪、健康管理、處方延伸等服務(wù)。

 

　　為失能半失能、獨(dú)居老年人或監(jiān)護(hù)人建立緊急醫(yī)療呼叫系統(tǒng)，保障偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)失能半失能、獨(dú)居患病人員得到及時(shí)救治。

 

 

　　疫情期雖然不方便現(xiàn)場(chǎng)宣教，但通過多種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依然可以達(dá)到健康教育等目的。

 

　　河北鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)、官方網(wǎng)站、官方新媒體等平臺(tái)，開設(shè)就診咨詢快速通道，開展網(wǎng)上免費(fèi)咨詢、健康評(píng)估、健康咨詢和宣教工作。

 

　　組織專家開展線上健康咨詢服務(wù)，積極開展健康科普及疾病防控知識(shí)講座，向群眾推送最新健康測(cè)評(píng)及疾病防控知識(shí)。

 

　　充分利用廣播電視、自媒體、短視頻等形式，開展網(wǎng)上診療咨詢服務(wù)宣傳，讓群眾通過網(wǎng)上診療咨詢，便捷地了解自身健康狀況，在專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)下合理有序就診。

 

 

　　二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)今年要普遍開展線上服務(wù)，進(jìn)一步提升網(wǎng)上預(yù)約診療服務(wù)比例，通過官方網(wǎng)站、“河北智慧健康”微信公眾號(hào)等多種渠道，實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約診療和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn)，預(yù)約時(shí)段精確到半小時(shí)，引導(dǎo)患者有序、精準(zhǔn)就醫(yī)，有效縮短預(yù)約患者就醫(yī)等待時(shí)間。

 

　　大力推廣智能導(dǎo)醫(yī)分診、候診提醒、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢、診間結(jié)算、移動(dòng)支付等線上服務(wù)。鼓勵(lì)開展住院床位、日間手術(shù)、健康體檢和咨詢等預(yù)約服務(wù)。

 

 

　　加快建設(shè)省、市、縣三級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療綜合管理和運(yùn)營監(jiān)管系統(tǒng)，推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋全省所有醫(yī)聯(lián)體，并向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室不斷延伸，逐步建立功能完善、互聯(lián)互通的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系。在縣域內(nèi)推行“基層檢查、上級(jí)診斷”的服務(wù)模式。

 

　　支持和鼓勵(lì)專科聯(lián)盟依托全省遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立遠(yuǎn)程?？圃\斷中心。

 

 

　　省衛(wèi)生健康委搭建全省統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)。

 

　　各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，做好開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的房屋、設(shè)備設(shè)施、執(zhí)業(yè)人員、規(guī)章制度等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

 

　　經(jīng)審批后在線開展部分常見病、慢性病復(fù)診服務(wù)，開具部分常見病、慢性病處方，建立患者電子病歷并提供在線查詢檢查檢驗(yàn)結(jié)果和資料、診斷治療方案、處方和醫(yī)囑等病歷資料服務(wù)，構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式，不斷滿足人民群眾看病就醫(yī)需求。

 

 

　　線上診療服務(wù)的監(jiān)管不同于線下，監(jiān)管的方式需要注重線上醫(yī)師資質(zhì)審查以及信息數(shù)據(jù)真實(shí)性、安全性等。

 

　　《通知》指出，各地各單位要依法規(guī)范開展網(wǎng)上診療服務(wù)工作，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)傳輸與應(yīng)用服務(wù)的信息安全可信防護(hù)，定期開展信息安全隱患排查，嚴(yán)格保護(hù)患者信息、用戶資料、診療數(shù)據(jù)安全。

 

　　要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)、診療行為、處方流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管，保障網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)規(guī)范有序。要對(duì)不符合規(guī)范要求的診療、咨詢行為進(jìn)行預(yù)警和跟蹤處理，及時(shí)處置不良事件和患者投訴，保障群眾健康權(quán)益。

 

　　各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要積極協(xié)調(diào)醫(yī)保部門研究制定預(yù)約診療、遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)診療等“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格與醫(yī)保報(bào)銷政策，適應(yīng)服務(wù)需求和服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，形成可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制。

 

　　疫情還未結(jié)束，這種線上診療形式逐漸成為重要就診咨詢方式之一在全國各地推廣，并且，這次疫情也將迫使“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員需盡快加以熟悉和重視。