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關(guān)停174家門(mén)店 藥店防疫“哨點(diǎn)”如何打造?摘要:
醫(yī)藥網(wǎng)1月20日訊 1月18日,據(jù)沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)官微報(bào)道,為堅(jiān)決把好零售藥店疫情防控關(guān)口,沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)未嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,未按要求對(duì)進(jìn)店人員掃碼、測(cè)溫以及不落實(shí)銷(xiāo)售退熱類(lèi)藥品實(shí)名登記的零售藥店依法從嚴(yán)、從重、從快處理。據(jù)悉,沈陽(yáng)目前已完成對(duì)該市在營(yíng)零售藥店100%的全覆蓋監(jiān)督檢查,對(duì)疫情防控措施落實(shí)不到位的174家零售藥店堅(jiān)決予以關(guān)停。
新冠疫情防線(xiàn)正在迅速前移至零售終端,無(wú)獨(dú)有偶,根據(jù)“雙鴨山市場(chǎng)監(jiān)管”官微在同日發(fā)布的消息,為落實(shí)疫情防控工作,雙鴨山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局尖山分局召開(kāi)連鎖藥店疫情防控約談會(huì)議,涉及該區(qū)63家藥店的7家大型連鎖藥店負(fù)責(zé)人皆悉數(shù)參會(huì)。
藥店抗疫防線(xiàn)正在筑牢織密
進(jìn)入新年以來(lái),國(guó)內(nèi)多地報(bào)告本土散發(fā)病例和聚集性疫情,防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻。作為最為貼近消費(fèi)者的疫情防控“哨點(diǎn)”,零售藥店終端構(gòu)建的抗疫防線(xiàn)正在全國(guó)各地抓緊筑牢織密。
目前仍存兩個(gè)疫情中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的沈陽(yáng)實(shí)際上早在本月初就對(duì)零售藥店采取了“1+1+1”的精準(zhǔn)施策。據(jù)悉,沈陽(yáng)向該市所有的零售藥店制發(fā)《零售藥店落實(shí)疫情防控措施的操作規(guī)范》《零售藥店銷(xiāo)售退熱類(lèi)藥品流程圖》和《疫情防控期間零售藥店銷(xiāo)售退熱類(lèi)藥品問(wèn)詢(xún)清單》,利用這“一規(guī)范、一流程、一清單”來(lái)明確和規(guī)范零售藥店的疫情防控工作流程。此番被沈陽(yáng)關(guān)停的174家零售藥店顯然是未遵照防疫要求,從重懲戒的做法彰顯出監(jiān)管部門(mén)的抗疫決心,將對(duì)其余藥店形成強(qiáng)有力的震懾。
而前述的雙鴨山市尖山區(qū)則是要求該地各藥店嚴(yán)格落實(shí)銷(xiāo)售“退熱、止咳、抗病毒”三類(lèi)藥物登記制度的同時(shí),還要求各負(fù)責(zé)人按照藥店自查表的內(nèi)容,立即對(duì)各自連鎖門(mén)店的掃碼驗(yàn)碼、測(cè)溫、口罩佩戴、消毒和人員聚集等情況進(jìn)行自查,深查短板漏洞,并迅速抓好整改。該區(qū)也表示將繼續(xù)加大藥店檢查力度,對(duì)于不嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求的藥店,依法依規(guī)停業(yè)整改并公開(kāi)曝光。
當(dāng)前,退熱藥、感冒藥等藥品的“留痕購(gòu)買(mǎi)”是主流做法,但也不乏廣西、山西、海南瓊海等部分省市如去年年初新冠疫情爆發(fā)時(shí)發(fā)出了相關(guān)藥品停售、下架的指令。例如,按照山西的要求,該省藥品零售企業(yè)需要在1月16日12時(shí)前將退熱藥品清點(diǎn)下架,原渠道退回或就地封存,所有封存藥品要登記造冊(cè)并匯總上報(bào)。對(duì)零售藥店而言,壓實(shí)自身疫情防控責(zé)任,凸顯防疫“哨點(diǎn)”作用是重中之重。
品類(lèi)管理將是未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力
綜合各地的防疫舉措來(lái)看,相關(guān)藥品的從嚴(yán)管理舉措或繼續(xù)給藥店帶來(lái)較大影響。米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,止咳祛痰平喘用的中成藥、咳嗽和感冒用的化學(xué)藥,長(zhǎng)期以來(lái)都是實(shí)體零售藥店暢銷(xiāo)的品類(lèi)。但在去年新冠疫情流行期間,受到限售或停售政策的影響,兩類(lèi)藥品在2020上半年實(shí)體零售藥店中的銷(xiāo)售降幅超過(guò)了35%。
在后疫情時(shí)代,如何找補(bǔ)前述兩大品類(lèi)帶來(lái)的銷(xiāo)售額缺失,成為零售藥店思考的重點(diǎn)。有區(qū)域連鎖相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從消費(fèi)者教育角度來(lái)講,突如其來(lái)的新冠疫情實(shí)際上起到了重要作用。以隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,公眾基本上已經(jīng)養(yǎng)成口罩佩戴的良好習(xí)慣為例,發(fā)生該行為的轉(zhuǎn)變其實(shí)體現(xiàn)出的是消費(fèi)者自我防護(hù)意識(shí)正在逐步加強(qiáng)。而因機(jī)體免疫力高低對(duì)新冠病毒易感程度不同的個(gè)體差異,也在讓消費(fèi)者開(kāi)始注重免疫力的提升。引申開(kāi)來(lái)看,保健、防護(hù)等健康觀念的形成勢(shì)必將帶動(dòng)消費(fèi)者對(duì)相關(guān)品類(lèi)需求的增大,這些對(duì)于零售藥店而言都是未來(lái)潛在增長(zhǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
這從零售終端不同品類(lèi)間的銷(xiāo)售增幅也能看出些許端倪。在米內(nèi)網(wǎng)關(guān)于2020年城市實(shí)體藥店非處方藥(含OTC與雙跨)TOP10品種預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)中,上榜品種均為常見(jiàn)病與補(bǔ)益類(lèi)品種。除了具有抗病毒功效的連花清瘟膠囊、板藍(lán)根顆粒和雙黃連口服液等中成藥呈現(xiàn)較高的增長(zhǎng)以外,維礦類(lèi)品種維生素D滴劑和葡萄糖酸鈣鋅口服溶液兩大品種的同期預(yù)測(cè)增幅分別達(dá)到18.4%和4.6%。由此可見(jiàn),品類(lèi)管理將成為未來(lái)零售終端的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力。
也有業(yè)內(nèi)人士分析指出,在去年新冠疫情發(fā)展的下半程,中醫(yī)藥顯現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),建議有條件、有能力的零售藥店,在建設(shè)專(zhuān)業(yè)化藥房時(shí),最好也能夠?qū)?strong>中醫(yī)藥全面納入。此外,藥店亦需認(rèn)真總結(jié)在此次疫情中收獲到的經(jīng)驗(yàn),從中尋覓未來(lái)發(fā)展契機(jī)。而為避免再陷如相關(guān)藥品禁售與下架的困境,也建議監(jiān)管部門(mén)與零售藥店、工業(yè)端聯(lián)合,共同推動(dòng)藥品追溯建設(shè)。
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