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“長處方”來了,對零售藥店和醫(yī)藥電商有哪些影響?摘要:
醫(yī)藥網(wǎng)5月7日訊 4月1日,國家衛(wèi)生健康委網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于長期處方管理規(guī)范(試行 征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),在業(yè)內(nèi)引發(fā)關(guān)注。
根據(jù)《征求意見稿》,長期處方的處方量一般在4周內(nèi),有條件的地區(qū)可根據(jù)慢性病特點(diǎn)適當(dāng)延長,最長不超過12周?!墩髑笠庖姼濉吠瑫r(shí)提出,醫(yī)師開具長期處方后,患者可以自主選擇在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者社會零售藥店進(jìn)行調(diào)劑取藥。
對于《征求意見稿》,慢病患者自然拍手叫好。記者采訪發(fā)現(xiàn),部分零售藥店反應(yīng)不一,醫(yī)藥電商對此較為淡定。
“‘長處方’可能會對我們藥店經(jīng)營帶來影響。”北京德威治大藥房(北太平莊店)經(jīng)理劉軍峰如是表示。據(jù)劉軍峰介紹,由于北京醫(yī)保藥店只有外配處方才可刷醫(yī)??ㄙ徦?,所以到零售藥店買處方藥的人群大致有以下幾類:一是沒有醫(yī)保的流動人員和異地醫(yī)保者;二是在醫(yī)院開的處方藥不夠療程,但又不方便到醫(yī)院開藥,或者是因休息日門診開不了藥需要臨時(shí)補(bǔ)充藥物的部分醫(yī)?;颊?;三是醫(yī)院開的處方藥缺貨,需自費(fèi)到藥房購買的部分醫(yī)?;颊?。
劉軍峰坦言,因?yàn)獒t(yī)保報(bào)銷的原因,北京的慢病患者一般會憑處方在醫(yī)院購買處方藥,只有在用量不夠的情況下,臨時(shí)選擇在零售藥店購買。目前門診處方一般是7天用量。“一旦將處方量延長到4周甚至更長,患者基本上就不會到藥店購藥,會減少藥店客流量。此外,醫(yī)生開藥會以醫(yī)院現(xiàn)有藥物為基礎(chǔ),且存在‘藥店有而醫(yī)生不開’的情況。”
劉軍峰直言,今后藥店將進(jìn)一步關(guān)注保健養(yǎng)生等“治未病”服務(wù),加大養(yǎng)生保健、茶飲、中藥飲片、艾灸等大健康領(lǐng)域健康用品的比重。
西北地區(qū)某大型連鎖藥店負(fù)責(zé)人則表示,現(xiàn)在藥店銷售的處方藥在藥店所有產(chǎn)品銷售的占比約在50%左右,其中慢性病用藥在處方藥中約占18%左右。如果“長處方”施行,確實(shí)會減少患者買藥頻次,但由于患者“可以自主選擇在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者社會零售藥店進(jìn)行調(diào)劑取藥”,在藥店買大包裝慢病用藥的患者有可能越來越多,因?yàn)楦鼊澦?,藥店的客單價(jià)將大幅提升。“‘長處方’政策實(shí)施對線下藥店銷售總體情況及客流量影響并不大。”
四川德仁堂藥業(yè)連鎖有限公司總經(jīng)理鄒康祿也認(rèn)為,“長處方”如果真正實(shí)施,對老年慢病患者來說,到社區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及零售藥店購藥可能更為方便,因?yàn)?ldquo;老年人在散步過程中就可以解決取藥難題”。他還建議,最好能打通全國處方流轉(zhuǎn)平臺,滿足慢病患者異地購藥的需求。
北京鼎臣醫(yī)藥咨詢管理公司創(chuàng)始人史立臣則表示,在國家藥品集采、國家醫(yī)保制度改革等條件下,藥店售賣部分藥品的價(jià)格可能較醫(yī)院更高。對這部分藥品,慢病患者可能還是傾向于到醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買。面對即將到來的“長處方”,他建議,藥店可以通過全國化布局,來提升銷售的便利性與可及性,也可以通過強(qiáng)化會員管理、增加各類優(yōu)惠政策、定期回訪等方式增加銷量。
相對于實(shí)體藥店,電商平臺反應(yīng)平靜。京東健康有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從用戶畫像和消費(fèi)行為習(xí)慣上來說,線上購藥人群跟線下門診開藥的慢病患者不是一撥人。因此“長處方”并不會對電商平臺銷售帶來明顯影響。
這位負(fù)責(zé)人提供的《2020中國醫(yī)藥電商發(fā)展白皮書》顯示,京東大藥房處方藥類別銷量前4的分別是男科??朴盟帯⑵つw及性病用藥、腸胃消化用藥和心血管用藥。顯然,慢性病用藥在其中占比并不大。
1藥網(wǎng)高級副總裁兼首席公共事務(wù)官劉彤也表示:“大部分選擇在線問診購藥的慢性病患者主要看重互聯(lián)網(wǎng)的便利性和藥品可及性,線下就診的患者則更多關(guān)注醫(yī)保覆蓋和與醫(yī)生的面對面溝通。‘長處方’對于原有已經(jīng)習(xí)慣線上診療的患者影響不大。”
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